Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - HOTEL SAN REGIS
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles en plusieurs formats, dont le goûter par Jessica Prealpato, le brunch dominical, une nuit en chambre classique, ou encore le menu découverte du chef Erwan Ledru, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande. L'heureux bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos envies et envoyé immédiatement au format numérique. Les heureux bénéficiaires pourront ensuite réserver leurs dates auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des proches à contribuer, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite partager la cagnotte par email ou via un lien personnalisé, permettant à chacun d'ajouter sa participation. Profitez de cette expérience conviviale dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Le montant du chèque cadeau est prédéterminé par les coffrets proposés chez l'HOTEL SAN REGIS. Vous pouvez choisir parmi les options disponibles, comme le goûter à 65 €, le brunch à 70 €, ou encore le séjour d'une nuit à 915 € pour deux personnes.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur cette même page, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande, avec la possibilité de les personnaliser selon vos envies, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée. Profitez de notre sélection de coffrets cadeaux dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau de l'HOTEL SAN REGIS, sélectionnez le coffret de votre choix parmi nos options gastronomiques ou de séjour, personnalisez-le avec un message, et finalisez votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Vous pouvez offrir un chèque cadeau à un proche qui pourra choisir parmi nos différentes expériences gourmandes, comme le goûter de Jessica Prealpato, le brunch dominical ou encore un séjour dans nos chambres classiques, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. L'envoi numérique immédiat du coffret permet au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous vous répondrons sous 48 heures ouvrées, avec plaisir, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de l'HOTEL SAN REGIS est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email via un formulaire en ligne pour toute question concernant votre coffret cadeau.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur le site de l'HOTEL SAN REGIS. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture du chat sont du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client de l'HOTEL SAN REGIS est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne pour obtenir de l'aide et des informations utiles.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ vous guide pour utiliser votre coffret cadeau HOTEL SAN REGIS. Vous y trouverez des informations pratiques sur la réservation, la validité et les prestations incluses, comme le goûter signé Jessica Prealpato ou le brunch dominical.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas mentionné dans les prestations incluses dans votre coffret cadeau. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pouvez explorer les autres offres gourmandes et raffinées de l'hôtel San Régis à Paris.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau HOTEL SAN REGIS peut profiter de tous les services de l'établissement, sous réserve des conditions de réservation et de disponibilité.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau sont détaillées dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les informations spécifiques sur le goûter, le brunch, le séjour ou le menu découverte que vous avez choisi de profiter dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu ne comprend pas le parking. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de l'Hôtel San Régis. Pour profiter d'un brunch, vous pouvez opter pour le coffret dédié, proposé chaque dimanche.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau HOTEL SAN REGIS peut profiter d'une expérience gourmande et raffinée, que ce soit pour un goûter signé par la cheffe Jessica Prealpato, un brunch dominical ou un séjour dans une chambre classique au décor élégant.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
L'inclusion d'une boisson de bienvenue dépend des conditions de votre coffret cadeau. Les chambres classiques de l'hôtel San Régis offrent un décor raffiné et confortable, idéal pour une expérience de détente, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement lors de votre séjour à l'hôtel San Régis.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Des options de personnalisation sont disponibles pour chaque coffret, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets cadeaux de l'hôtel San Régis sont disponibles en plusieurs options, dont le goûter, le brunch, le séjour et le menu découverte, offrant ainsi une variété de choix pour satisfaire tous les goûts.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez HOTEL SAN REGIS.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, pour des coffrets cadeaux adaptés à vos besoins chez HOTEL SAN REGIS.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour est possible selon les conditions d'utilisation de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience avec le coffret cadeau HOTEL SAN REGIS, connectez-vous à votre espace client et laissez un avis. Les modalités d'évaluation sont précisées lors de la réservation, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur notre site ou directement auprès de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour le goûter, le brunch ou le menu découverte, une tenue correcte est recommandée. Les chambres de notre établissement HOTEL SAN REGIS allient confort et élégance, pour un séjour raffiné.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin varie selon les établissements. Chez HOTEL SAN REGIS, les conditions spécifiques sont précisées au moment de la réservation.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire. Le bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'hôtel San Régis depuis l'aéroport, vous pouvez opter pour un taxi, une voiture de location ou les transports en commun. L'hôtel est idéalement situé dans le Triangle d'Or parisien, offrant un accès facile pour explorer la ville tout en étant niché dans une rue calme, ce qui facilite votre arrivée depuis l'aéroport.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité de l'HOTEL SAN REGIS aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement. Niché dans une rue calme du Triangle d'Or parisien, l'hôtel offre un accès idéal pour explorer la ville tout en bénéficiant d'un cadre charmant et raffiné.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
L'établissement HOTEL SAN REGIS accepte les animaux de compagnie sous certaines conditions. Les règles spécifiques sont précisées lors de la réservation.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret cadeau, directement sur le site de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'HOTEL SAN REGIS varient selon les prestations choisies. Pour le goûter, le brunch et le menu découverte, les horaires sont généralement en journée. Pour un séjour, l'enregistrement se fait en fin de journée et le départ en milieu de journée. Ces horaires sont précisés lors de la réservation dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
La disponibilité d'un parking à proximité de l'HOTEL SAN REGIS dépend des options disponibles dans le quartier. L'établissement est idéalement situé dans le Triangle d'Or parisien, offrant un accès facile pour explorer la ville tout en étant niché dans une rue calme et pleine de charme.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL SAN REGIS sont envoyés immédiatement par email au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de son expérience chez HOTEL SAN REGIS.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques et des séjours à l'hôtel San Régis. Pour des articles supplémentaires, les conditions sont précisées au moment de l'achat dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Le coffret cadeau de l'HOTEL SAN REGIS est disponible en format physique. Vous pouvez également choisir une version numérique pour une livraison immédiate.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Nos coffrets cadeaux sont présentés dans un packaging élégant et soigné, reflétant le raffinement de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique et l'envoyer immédiatement par email. Le bénéficiaire pourra ainsi réserver ses dates de séjour ou de prestation auprès de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer directement le coffret cadeau au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison internationale de nos coffrets cadeaux. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec un envoi immédiat au format numérique pour une utilisation flexible chez HOTEL SAN REGIS.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL SAN REGIS sont livrés sous 2 à 5 jours ouvrés selon la destination. Vous pouvez offrir un envoi immédiat au format numérique pour une utilisation rapide par le bénéficiaire.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez choisir la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret cadeau est envoyé au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon vos préférences. Le coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est de 3 à 5 jours ouvrés. Le coffret cadeau est envoyé sous format numérique immédiatement après votre achat, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau HOTEL SAN REGIS dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'hôtel pour profiter de votre expérience.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de disponibilité et de réservation de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est précisé lors de la réservation, selon les conditions de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date de votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités de l'établissement. Les modalités précises sont indiquées au moment de la réservation dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Il n'est pas possible de transformer votre coffret cadeau en chèque cadeau. Vous pouvez l'utiliser pour réserver une expérience gourmande ou un séjour dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Pour les événements spéciaux comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, l'HOTEL SAN REGIS propose des coffrets cadeaux adaptés. Vous trouverez des offres spéciales et personnalisables directement sur notre site en ligne.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Chez HOTEL SAN REGIS, nos coffrets cadeaux s'adaptent à toutes les occasions, des anniversaires aux événements entre amis, en passant par les mariages. Vous y trouverez des expériences gourmandes et des séjours raffinés pour célébrer chaque moment spécial.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par l'HOTEL SAN REGIS sont officiels et garantis sans intermédiaire, offrant une expérience authentique directement depuis notre établissement parisien.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations proposées dans les coffrets cadeaux de l'HOTEL SAN REGIS sont identiques à celles disponibles sur place, que ce soit pour un goûter, un brunch, un séjour ou un menu découverte.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions de l'établissement. Les coffrets cadeaux de l'hôtel-restaurant HOTEL SAN REGIS offrent une variété d'options, comme le goûter créé par la cheffe Jessica Prealpato, le brunch dominical, ou encore un séjour d'une nuit dans une chambre classique.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Il est possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire. Les modalités de paiement sont précisées lors de l'achat sur notre site officiel, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre site est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous pouvez ainsi commander vos coffrets cadeaux en toute sérénité dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas possible pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande à l'HOTEL SAN REGIS.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience gastronomique et hôtelière d'exception, comme le goûter créé par la cheffe Jessica Prealpato ou le brunch signé par le chef Erwan Ledru, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande proposées par notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Lors de l'achat d'un coffret cadeau, le paiement est débité immédiatement. Vous recevez ensuite un coffret cadeau numérique à offrir, avec lequel le bénéficiaire pourra réserver ses dates de séjour ou de prestation selon les disponibilités de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour leurs achats de coffrets cadeaux chez HOTEL SAN REGIS.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez HOTEL SAN REGIS, la sécurité de vos paiements est notre priorité. Tous les paiements sont traités par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client, ce qui vous permet de suivre vos achats de coffrets cadeaux pour l'Hôtel San Régis.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Pour votre paiement, vous pouvez utiliser une carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Ces options sont disponibles pour faciliter votre achat de coffret cadeau chez HOTEL SAN REGIS.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez HOTEL SAN REGIS. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Les paiements sont sécurisés et immédiats, pour une expérience d'achat simplifiée chez HOTEL SAN REGIS.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Les coffrets numériques sont envoyés immédiatement après votre paiement, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour ou de prestation selon ses envies, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande, qui sera joint à l'envoi. Ce petit mot personnalisé rendra votre cadeau encore plus unique, avec le charme de l'hôtel San Régis.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL SAN REGIS peuvent être personnalisés selon les options disponibles pour chaque offre. Les détails spécifiques sont indiqués lors de l'achat de chaque coffret.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour sublimer votre coffret cadeau, l'HOTEL SAN REGIS propose des options d'emballage premium lors de votre commande en ligne.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale. Les coffrets de l'Hôtel San Régis permettent d'offrir une expérience gastronomique ou un séjour inoubliable, à Paris.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour un remboursement de votre coffret cadeau, vérifiez les conditions d'achat et munissez-vous de votre numéro de commande. Les remboursements sont possibles selon les conditions de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, nous pouvons vous en envoyer un duplicata sous réserve de disponibilité. Le coffret cadeau numérique est quant à lui envoyé immédiatement après votre achat, ce qui évite tout risque de perte. HOTEL SAN REGIS.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL SAN REGIS partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter pleinement de son expérience.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL SAN REGIS correspondent à des prestations de services, ce qui exclut l'application du droit de rétractation. Ils sont non échangeables et non remboursables.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
En cas de coffret endommagé ou d'erreur, une photo du coffret est nécessaire pour un traitement rapide de votre demande selon les conditions de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau dépend des conditions générales de vente de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Le coffret cadeau doit être utilisé avant sa date de validité pour pouvoir être utilisé. Si cette date est dépassée, il ne pourra plus être utilisé. Nous vous conseillons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation chez HOTEL SAN REGIS.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation de votre coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS. Le bénéficiaire du coffret peut profiter de diverses expériences gourmandes, comme un goûter, un brunch, un séjour ou un menu découverte, selon le coffret choisi.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau acheté chez HOTEL SAN REGIS dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Le remboursement est possible selon ces conditions.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de l'HOTEL SAN REGIS ne sont ni échangeables ni remboursables une fois achetés. Les conditions d'utilisation sont précisées lors de l'achat.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau, selon les disponibilités de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau est soumise aux disponibilités de l'établissement. Nous vous recommandons de réserver vos dates au plus tôt pour profiter pleinement de votre expérience au sein de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe, afin de retrouver l'accès à votre compte chez HOTEL SAN REGIS.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous aurez besoin du numéro de votre coffret. Ce numéro est indispensable pour valider votre réservation dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement. Le brunch du dimanche et les séjours sont accessibles, permettant de profiter pleinement de l'expérience proposée par l'hôtel San Régis.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à l'HOTEL SAN REGIS peut varier selon les jours fériés. Pour en profiter pleinement, vérifiez les disponibilités et les conditions de réservation directement auprès de l'établissement.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Avec un coffret cadeau, vous pouvez réserver vos dates de séjour selon les disponibilités de l'établissement. Le coffret cadeau offre une flexibilité pour choisir les dates qui vous conviennent, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail avec un coffret cadeau est possible selon les disponibilités de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, sous réserve des conditions de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau HOTEL SAN REGIS couvre la prestation choisie, mais les suppléments éventuels ou options supplémentaires sont à votre charge. Les détails sont précisés lors de la réservation.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif, au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau HOTEL SAN REGIS est utilisable en une seule fois. Une fois votre réservation effectuée, vous pourrez profiter pleinement de l'expérience choisie, que ce soit un goûter, un brunch, un séjour ou un menu découverte, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement dans notre établissement HOTEL SAN REGIS, situé dans le Triangle d'Or parisien.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement au sein de notre établissement HOTEL SAN REGIS à Paris.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Les chambres classiques de l'hôtel San Régis offrent un décor raffiné et confortable, avec des touches art déco et des essences de bois nobles, pour un séjour élégant dans le Triangle d'Or parisien.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et réservé à votre usage personnel. Vous ne pourrez pas le céder à une autre personne, selon les conditions de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les disponibilités et les conditions de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Une pièce d'identité peut être demandée à l'arrivée lors de l'utilisation de votre coffret cadeau dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de réservation de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez ensuite choisir vos dates et profiter de votre expérience au sein de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez commander en tant qu'invité et bénéficier de l'expérience gourmande de l'HOTEL SAN REGIS.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont fixées selon les conditions de réservation de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau varient selon le coffret choisi. Vous pourrez profiter de divers expériences gourmandes et séjours, comme le goûter créé par la Cheffe Jessica Prealpato, le brunch dominical, ou encore une nuit dans une chambre classique de notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Avec un coffret cadeau, vous choisissez parmi des expériences prédéfinies comme une nuitée, un repas ou un goûter, tandis qu'un bon à montant libre vous permet de régler une prestation à hauteur du montant choisi. Profitez de ces options dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les modalités de réservation et d'utilisation dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau à l'HOTEL SAN REGIS, il suffit de mentionner votre code unique lors de la réservation, directement auprès de l'établissement. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates de séjour ou de prestation selon les disponibilités.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau HOTEL SAN REGIS peut être offert à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande ou de modifier le bénéficiaire directement sur votre compte.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau HOTEL SAN REGIS dépend des conditions de l'établissement partenaire.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'achat, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau HOTEL SAN REGIS est de 1 à 3 ans selon l'établissement. Pour connaître la durée exacte, consultez les conditions de l'établissement choisi.
Les enfants sont-ils acceptés ?
L'HOTEL SAN REGIS accepte les enfants, mais il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation pour profiter pleinement de votre séjour.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde restant ne peut pas être utilisé ultérieurement. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de l'établissement HOTEL SAN REGIS.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné comme étant privatif dans les prestations proposées par notre établissement HOTEL SAN REGIS.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des séjours, des brunchs, des menus découverte ou des goûters gourmands, créés par des chefs renommés. Vous pouvez offrir une expérience unique à vos proches avec nos différentes options, dans notre établissement HOTEL SAN REGIS.